伊藤 彩さん

Q1. 入社のきっかけは？

私は事務系の仕事に興味があり、地域に密着した不動産業界で働きたいと思っていました。

リビングエリアは地域の方々との関係を大切にし、温かみのある会社だと感じたことが、入社の決め手です。

入社後に営業サポートの仕事に就き、今ではチーム全体を支えるやりがいを感じています。また、職場環境が整っていて、働きやすさを重視している点も魅力的でした。

Q2. 現在の業務内容について教えてください。

私は営業アシスタントとして、主に営業チームのサポート業務を担当しています。

具体的には、営業スタッフが物件案内をスムーズに行えるように、契約書や資料の作成、データ入力、スケジュール管理を行っています。また、お客様からの問い合わせにも対応し、営業がスムーズに動けるように調整する役割を担っています。

さらに、営業チームが物件案内に出かけている間、社内でのサポート業務が非常に重要になります。

お客様との電話対応や、メールでの問い合わせに迅速に対応することで、営業が帰社した時にスムーズに次の業務に移行できるよう、常に先を見越して行動することが求められます。 この点では、マルチタスクでの業務管理や、コミュニケーションスキルが大いに活かされる場面が多いです。

Q3. 仕事のやりがいを感じる瞬間は？

営業アシスタントとして、チームが一丸となってお客様に最良のサービスを提供できた時にやりがいを感じます。

特に、営業スタッフから「助かったよ」「おかげでスムーズに案内できた」と言われると、自分の役割がチーム全体の成果に貢献していると実感します。

また、お客様から直接感謝の言葉をいただいた時には、サポート業務でも大きな達成感を感じます。

以前、物件の契約書を急ぎで作成する必要があった際、素早く対応し、お客様の希望通りに契約が無事に成立しました。その際に、お客様から「スムーズに進めていただきありがとうございました」と感謝の言葉をいただいた時は、本当に嬉しかったです。

Q4. リビングエリアで働く魅力は何ですか？

リビングエリアは、営業アシスタントとしての仕事にやりがいを持てるだけでなく、社員同士のコミュニケーションが活発で、チームワークが抜群です。

営業チームと連携しながら仕事を進めるため、サポート業務であっても会社全体に貢献している実感が持てます。また、業務に関して困ったことがあれば、すぐに同僚や上司に相談できる環境も魅力的です。

さらに、働き方の柔軟性があり、リモートワークやフレックスタイム制度も活用できるので、私自身も家庭との両立ができ、ストレスなく仕事に集中できる環境が整っています。

営業アシスタントは多岐にわたる業務を担当しますが、こうした柔軟な働き方ができることで、仕事とプライベートのバランスを保ちながら長く働けると感じています。

Q5. 求職者へのメッセージ

営業アシスタントは、営業チームを支える重要なポジションです。

リビングエリアでは、サポート業務に対しても感謝の気持ちを持ってくれる環境があり、やりがいを感じられます。

チームワークを大切にし、柔軟な働き方を求める方にとっては、非常に働きやすい職場です。