高橋 美咲さん

賃貸管理のキャリアが10年以上あり、物件の管理や入居者対応において高い信頼を得ています。オーナーと入居者の双方に寄り添い、快適な住環境を提供するための迅速な対応が持ち味です。入居者からの信頼も厚いスタッフです。

Q1. 入社のきっかけは?

私は賃貸管理の仕事に興味があり、安定した会社で長く働きたいと考えていました。

リビングエリアは地域密着型の企業で、地域の住民に安心して住まいを提供できるという理念に共感し、入社を決めました。

また、働きやすい職場環境が整っており、家族との両立もできると感じた点も魅力でした。

Q2. 現在の業務内容について教えてください。

私は主に賃貸物件の管理業務を担当しています。

具体的には、物件の維持管理、入居者対応、家賃の管理、退去時の手続きまで幅広い業務に携わっています。リビングエリアでは、お客様との関係を大切にしており、入居者様に安心して住んでいただけるように、問題が発生した際は迅速に対応することを心がけています。

さらに、オーナー様とも密に連絡を取り合い、物件の状態を定期的にチェックし、必要に応じて修繕やメンテナンスの提案を行います。

このように、賃貸管理は物件を守るだけでなく、住んでいる方の生活を支える仕事です。お客様との信頼関係が築かれていくのを感じる瞬間は、この仕事の大きなやりがいです。

Q3. 仕事のやりがいを感じる瞬間は?

入居者様から「ここに住んでよかった」と感謝の言葉をいただいたときが、一番のやりがいです。

賃貸管理の仕事は、入居者様の快適な生活をサポートすることが目的なので、トラブルが発生した際にすぐに解決できた時や、長く住んでいただけると、その努力が報われたと感じます。

特に印象に残っているのは、ある高齢のご夫婦が10年以上住んでいる物件で、リフォームが必要になった時のことです。ご夫婦は不安を抱えていましたが、リフォームをスムーズに進め、より快適な住環境を提供できた時、「これからも安心して暮らせます」と言っていただきました。

このように、住まいを提供する仕事を通じて人々の生活に貢献できることが、この仕事の最大の魅力です。

Q4. リビングエリアで働く魅力は何ですか?

リビングエリアでは、社員同士のコミュニケーションが取りやすく、チームワークが良いことが大きな魅力です。

賃貸管理は時にトラブルが発生することもありますが、困った時にはすぐに周りの社員が相談に乗ってくれます。問題解決に向けてチームで動くことで、スムーズに業務が進み、結果的にお客様にも迅速な対応ができます。

また、リモートワークやフレックスタイム制度が整っているため、私も家庭との両立をしながら柔軟に働くことができています。 働き方に配慮してくれる職場なので、安心して長く働ける環境が整っていると感じます。特に、子育てをしながら働く女性にとっては非常に働きやすい環境です。

Q5. 求職者へのメッセージ

賃貸管理の仕事は、住まいを提供するだけでなく、人々の生活を支える大切な仕事です。

リビングエリアでは、地域住民との信頼関係を大切にし、住んでいる方々に安心して暮らしていただけるよう、全力でサポートしています。仕事と家庭を両立したい方、地域に貢献したい方には、ぜひおすすめしたい職場です。