CATEGORY アフターフォロー

5年以上経過後の修理は対応してもらえますか?

もちろん対応可能です。保証期間終了後も責任を持って対応いたします。ただし、有償での対応となりますので、ご了承ください。

メンテナンス方法を教えてもらえますか?

お引き渡し時に、各設備の取扱説明書と共に、日常のお手入れ方法について詳しくご説明いたします。不明点があれば、いつでもご相談ください。

定期点検はありますか?

標準で施工後1年、3年、5年の定期点検を実施しています。建物の状態を確認し、必要に応じてメンテナンスのご提案をさせていただきます。

工事後に不具合が見つかった場合はどうなりますか?

保証期間内であれば、無償で修理・補修を行います。24時間365日対応のコールセンターで、緊急時のご相談も承っています。

保証期間はどのくらいですか?

標準工事保証は5年間です。部位や製品により保証内容が異なりますので、詳しくはご契約時にご説明いたします。