もちろん対応可能です。保証期間終了後も責任を持って対応いたします。ただし、有償での対応となりますので、ご了承ください。
CATEGORY アフターフォロー
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5年以上経過後の修理は対応してもらえますか?
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メンテナンス方法を教えてもらえますか?
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お引き渡し時に、各設備の取扱説明書と共に、日常のお手入れ方法について詳しくご説明いたします。不明点があれば、いつでもご相談ください。
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定期点検はありますか?
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標準で施工後1年、3年、5年の定期点検を実施しています。建物の状態を確認し、必要に応じてメンテナンスのご提案をさせていただきます。
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工事後に不具合が見つかった場合はどうなりますか?
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保証期間内であれば、無償で修理・補修を行います。24時間365日対応のコールセンターで、緊急時のご相談も承っています。
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保証期間はどのくらいですか?
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標準工事保証は5年間です。部位や製品により保証内容が異なりますので、詳しくはご契約時にご説明いたします。